Sofia's story | case study of MAZARS ITALIA

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GIACOMO ROZZO, CHIARA CAPOCEFALO

MAZARS ITALIA, A COMMUNITY OF EXPLORERS


C’era un tempo, non molto lontano, in cui Mazars era fra le Big Five dell’Accounting.

Poi un coup l’ha lacerata dall’interno. Un brutto colpo. Ma come ogni difficoltà, anche un’opportunità per ripensare ai propri punti di forza e debolezza e alle opportunità del mercato. La rinascita è avvenuta fin da subito e, in 4 anni circa, li ha riportati al vertice di settore.


Una ripartenza fulminante ma con un forte grado di complessità:

  • Come fare a creare un senso di appartenenza in un insieme complesso di differenze, modi di lavorare, culture, attività, generazioni e nazionalità che la caratterizzano? – come far sentire Sofia parte di un gruppo contemporaneamente italiano ed internazionale?
  • Come attrarre talenti attorno ad un progetto inconsueto per il settore Audit? – come fare in modo che Sofia scelga proprio noi invece di altri?
  • Come generare orgoglio attorno questo progetto, quando ognuno interpreta il suo ruolo nel mercato in modo differente dai suoi colleghi? – come rendere Sofia fiera di lavorare qui?
  • Come fare infine a trasmettere lo spirito di un’azienda ad ogni singolo individuo – come stimolare Sofia ad essere curiosa, proattiva, open-minded?

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(en)

MAZARS ITALIA, A COMMUNITY OF EXPLORERS


There was a time, not that long ago, when Mazars Italia was among the Big Five of Accounting.

Then a coup tore it from the inside. A bad shot. But just as any difficulty, it was also an opportunity to rethink one’s strengths and weaknesses as well as market opportunities. The rebirth took place immediately and, in about 4 years, brought them back to the heights of the sector.


A fulminating restart but with a high degree of complexity:

  • How to create a sense of belonging in a complex set of differences, ways of working, cultures, activities, generations and nationalities that characterize it? – how to make Sofia feel part of a group that is Italian and international at the same time?
  • How to attract talents around a project that is unusual for the Auditing sector? – how to make Sofia choose exactly us instead of others?
  • How to generate pride around this project, when everyone interprets their role in the market differently from their colleagues? – how to make Sofia take pride in working here?
  • Finally, how to convey the spirit of a company to each and every individual – how to stimulate Sofia to be curious, proactive, open-minded?

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